我认为HR最重要的能力是以下四点，希望各位HR围绕以下四个方面去提高自己！
- 战略思维
- 要把有限的人力资源用在提高公司核心竞争优势的地方。一定要搞清楚公司的核心竞争优势在哪里，销售网络、产品研发还是服务？
- 通过绩效考核引导员工的行为和结果向提高公司战略核心价值的方向走。
- 战略最重要的就是选择和放弃，选择淘汰什么样的人特别重要。
- 防范风险能力
- 首先是劳动法相关的风险，合法解除劳动合同相关规定，社保工伤等要让老板省心。
- 知识垄断风险，防止主管、老员工把持知识摆老资格分散公司权力，员工离职引发知识黑洞，做好知识管理：知识库和企业内部网盘建设。
- 客户流失风险，采取诸如推进CRM系统，不同部门对接客户等手段防止销售离职把客户带走。
- 识人能力
- 不断锻炼候选人冰山下部分的识别能力。
- 根据战略和策略撰写人才画像的能力，特别是能够准确把握核心能力人才的识别方法。
- 能够识别出人才的优点和缺点，并且能恰当的引导对方发挥所长，能够让团队清晰的认识到各自优缺点能够配合发挥最大的优势。
- 情绪管理能力
- 自我情绪管理能力，他强任他强清风拂山岗，他横由他横明月照大江，HR部门是风暴中心也是所有问题的根源部门（因为所有问题的根源都是人），所以心态一定要好，具有强大的抗压能力和抗背锅能力，面对风暴岿然不动。
- 团队氛围管理，大家情绪低落时要善于引导积极向上的团队氛围。
- 员工情绪管理，多对员工画饼，给予希望，引导员工往自信积极向上的方向思考。
