初创公司/小公司HR常常成为领导朝令夕改的最大受害者：
- “五点面完说可以、很好，六点打电话给我说不要了，一整个大震惊。”
- “招聘效果不好，逼着去做校招，结果费时费力效果更差了，回头说为什么浪费时间在校招上面。”
- “昨天刚给一个人过试用期，今天就说要劝退。”
- “上午发布一项任务，下午就改了，还怪你这么干！”
- “大事到岗位招个人，前一秒说要下一秒说不要，小事到员工座位调整来调整去。”
- ......诸如此类，数不胜数。
分析原因如下：
- 公司发展需要，不得不变化，短时间无法定出相对确定的战略和策略，无奈之举。
- 小公司往往在夹缝中生存，浪大船小，不得不随时应对外界的变化。
- 小公司常常在探索新业务的路上，业务模式还不成熟，甚至某些业务探索一段时候后认为没前途直接砍掉了。
- 领导性格优柔寡断。
- 领导对你的工作感到不满意，给你提意见，“替你出主意”，但是他并不是很了解实际的情况。
- 记忆和认知的问题，导致领导并没意识到他在朝令夕改，他甚至会忘了之前的决定（很多时候领导并不是故意不承认，他确实是忘了）。
- 参考奈瑟尔的认知心理学，人们常常虚构记忆，记忆并不是人们想象中的相片“闪光灯式记忆”，记录当时的真实情景，而是人脑根据当时的情况虚构出来，这样会导致经常性的记忆错误。
- 由于人类的认知，“正确”的判断，是人类生存中不可或缺的经历，它满足了我们的自尊，是人生中最廉价的幸福源泉之一。正常人每时每刻都会认为自己当前的认知是对的，我们也很容易遗忘自己认为是“错误的”东西，甚至会忘记一秒钟之前的一个“错误”的思想。
- 参考著作《我们为什么会犯错》舒尔茨。
- HR往往在战略和策略调整执行的第一道关口，要么需要招聘新人来执行，要么需要改变绩效考核内容来引导，所以是感受变化最直接最快的职能部门。
那么HR们该如何应对呢：
- 不要被领导牵着鼻子走，千万不要领导怎么说就怎么做。虽然有时候领导因为你听话、一时认可你，但是最后事情没做成，背锅、被认为没能力的还是你，领导他不会认为是因为他指挥的不对。
- 认清自己的职责，花70%的时间在自己专业领域内有把握出成绩的事情上，保证一定的可靠的工作结果，花30%的时间在变化的探索性的工作上来应对附和领导的变化。
- 最好能多思考学习公司业务和战略上的知识，确保自己能充分理解领导的本质的意图，能从实现最终目标的角度去安排自己的工作内容，而不是被安排工作内容。
- 充分讨论本质的要求之后再去行动，比如搞清楚人才画像之后再去招聘，而人才画像必然会有一项最核心的能力要求，搞清楚人招进来主要是做什么的。不要盲目的去做招聘面试工作，方向不对越勤快越错。
- 多用知识库工具通过文字统一对公司战略和战术的共识，形成记录，使得逻辑更加清晰，考虑更加全面，共识度更高。用来对抗记忆和认知缺陷造成的困扰。甚至需要通过简短的文字确认一些重要的指令。
- 对于真正反复无常，逻辑思维混乱，又不能承担责任、人品差的领导敬而远之，尽快换个环境，否则徒然浪费时间和生命。
