初创公司/小公司HR如何搭建销售人员薪酬体系
实操指南
- 确定薪酬包
- 销售团队人力成本一般占营业额的10%-30%。
- 可以根据和第三方的合作模式界定这个比例,比如公司愿意让利30%给代理商,那么给销售团队的薪酬包就在30%左右,可以考虑大于或小于代理商。
- 销售团队薪酬包小于代理商的逻辑是,自己销售需要这么多人力成本还不如让别人去销售。
- 销售团队薪酬包大于代理商的逻辑是,自己的团队忠诚度高、培养团队还可以销售其他东西、品牌效应等。
- 根据后续的设计和市场情况调整百分比。
- 确定下限和上限,例如营业额的30%作为销售团队的薪酬包,那么可以设置 底薪/合格业绩=15%,销售冠军的薪酬/业绩=25%。15%和25%这两个数据可以波动。
- 根据当地的生活成本和市场情况确定最低一级销售专员的底薪。
- 学习一点阶梯式提成的方法和宽带薪酬的方式(带宽可以是3档或者5档,不要太多)。
- 注意可以把管理序列和专业序列分开。
- 接下来就是简单的数学问题了。
- 特别关注销售冠军的情况和不合格员工的情况。
- 如果发现销售的收入大于预期或者小于预期,需要考虑调整销售团队薪酬包的比例。
- 如果发现销售的收入远远小于预期,调整薪酬包的比例又会导致企业经营困难,可以考虑换个赛道或者换家公司。
- 别忘了把社保公积金的费用算进薪酬包里。
- 向上管理的过程中多强调财聚则人散,但切记出现销售拿到大大超出预期的薪酬。
- 底薪里面拆出一定的比例做绩效考核,主要拿来考核销售人员的行为(用于扣绩效以便规范行为)和作为解除劳动合同的依据。
- 一定要先确定薪酬包,并且防止业绩超出预想的情况,销售人员的总薪酬比例爆了反而导致企业没有利润。
- 反过来说,确定不会超出薪酬包的范畴,怎么设计薪酬体系都不会错到哪里去。
- 新员工的试错期,以及价值要有深刻考虑,新员工的转化率和新员工本身的价值要综合考虑。
- 比如新员工可以获得很多意向客户,其实也是很有价值的,即使辞退了公司也不亏。
- 密切关注新员工的转化率,调整薪酬结构、相应的培训和销售方法。
- 很多公司性价比最高的是被辞退的新员工,因为平均支付给他们的薪酬/业绩比是最低的,本质上他们是吃画饼的人。
- 一般情况下初中级合格员工的性价比最高,从不合格到新手到老手的成本曲线是从高到低再到高的,这一点基本是定律。
附上一个实例模型: