HR招聘日常——tob销售(分销商务型)人才画像及识人技巧

 

tob销售一般分为以下四种:
  1. 直销商务型:直接面向客户企业进行销售,客户采购决策发起人为部门主管、技术人员和采购人员。
    1. 设备器械供应商,例如医疗器械经销商。
    2. 科研精密仪器经销商。
  2. 直销技术型:直接面向客户企业进行销售,客户采购决策发起人为股东、高层。
    1. 企业服务供应商,咨询服务,上市服务等直接面向大股东的。
    2. 企业服务供应商,客单价比较小的财务记账服务类。
  3. 分销商务型:通过经销商进行销售,但是品牌和产品方面没有大的优势。
    1. 产品有一定优势的厂家。
    2. 医疗器械厂家。
    3. 精密仪器厂家、进口总代。
  4. 分销技术型:通过经销商进行销售,品牌和产品方面具有很大的优势。
    1. 知名厂家(外企),只提供必要的技术支持即可。
      招人之前要搞清楚自己公司的销售属于哪种类型的,工作经验才能做好恰当的对标,每一种类型差异都是很大的,有时候甚至还要区分客户主要属于国企还是民企。这篇文章主要讨论“分销商务型的人才画像”:
  1. 核心能力:商务能力
    1. 性格外向、脸皮厚:需要主动出击和实力强的经销商搞好关系,自己产品没有太大优势的情况下主动凑上来的经销商往往不怎么样。
    2. 有耐心:沟通过程中一定要建立一定的感情,不能三句不离产品、打款。
    3. 有条理:tob商务区别于toc商务,决策相对理性,交往过程中对于事务的配合很重要。
    4. 相处舒服:长相让人不生厌,会倾听,恰当的回应、赞扬和谦虚,会谈八卦,能提供情绪价值。
    5. 懂得交换资源:最好做过一段时间直销商务型,注意收集行业内的重要信息,懂得维护一定的关系,可以经常和经销商交换信息资源。
    6. 有一定的远见,讲义气:为人不要抠抠索索,懂得自己出钱维护一定的关系,懂得事后回报相关人员。
    7. 时间管理能力:能理清关键人物和次要人物,能合理安排时间维护好各种关系。
  2. 辅助能力
    1. 专业技术能力:能简单介绍和理解产品的使用方法,原理,简单的组装。
    2. 行业经验:了解整个交易流程和其中的猫腻。
  3. 其他
    1. 驱动力:主要考察自我的觉醒,需要能够清晰说出来什么情况下下开始好好学习好好做事,因为什么变故或者什么原因。如果说从小都很努力认真的人直接PASS,说明对自己的认知不清晰,驱动力也会很差。
    2. 自己想做经销商的不能要:强调直销客户资源、最近一份工作做的不是分销的不能要,防止拿着公司的工资自己去做直销从中赚取差价。公司需要的是更多的经销商资源。
      招聘过程中一切以考察候选人的核心能力为主,一定要把预防外地销售自己做经销商的风险。